Serwis i Wsparcie Techniczne

 

Jeżeli zakupiłeś u nas sprzęt audio — oferujemy wsparcie posprzedażowe w rozwiązywaniu problemów technicznych.

Z przyjemnością informujemy, że jako pierwsi w Polsce wprowadzamy darmowe i kompleksowe wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych dla naszych dotychczasowych klientów. W Salonie Q21 nie tylko oferujemy najwyższej jakości sprzęt audio, ale także dbamy o to, aby nasi klienci mogli cieszyć się nim bez żadnych problemów.

Specjalnie dla Was, wprowadzamy dedykowaną infolinię posprzedażową. Jeżeli masz wątpliwości np. dotyczące prawidłowego podłączenia czy skonfigurowania zakupionego sprzętu, zachęcamy do kontaktu z nami.

 

W przypadku wystąpienia problemów lub wątpliwości zadzwoń, lub napisz wiadomość e-mail i skorzystaj z profesjonalnej, darmowej pomocy dostępnej dla klientów Salonu Q21:

Nr telefonu: +48 789 142 273
Adres e-mail: serwis@q21.pl
Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 18:00

 

  Umożliwiamy również kontakt z poprzez WhatsApp, co pozwoli Wam m.in na przesłanie zdjęcia sprzętu lub wybrania opcji videorozmowy, dzięki czemu diagnoza problemu będzie szybsza i dokładniejsza.

 

Dlaczego warto skorzystać z naszej nowej usługi wsparcia technicznego?

  • Profesjonalizm i doświadczenie - Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mają wieloletnie doświadczenie w branży audio, zarówno Michał, jak i wszyscy nasi doradcy są do Twojej dyspozycji.

    UWAGA! - Jeżeli jesteś jeszcze na etapie wyboru i zakupu sprzętu, zapraszamy do kontaktu z naszymi doradcami handlowymi:

    Nr telefonu: +48 42 213 01 66    Adres e-mail: q21@q21.pl
  • Szybka i skuteczna pomoc - Rozumiemy, jak ważny jest dla Ciebie Twój sprzęt audio, dlatego staramy się rozwiązywać wszelkie problemy, jak najszybciej.
  • Indywidualne podejście - Każdy klient jest dla nas wyjątkowy, dlatego oferujemy spersonalizowaną pomoc dostosowaną do Twoich potrzeb oraz doradztwo naszego zespołu w procesie rozbudowy systemu o kolejne elementy. 

 

  Chcesz oddać swój sprzęt na serwis, dostarczając go osobiście lub przesyłając do nas? Wypełnij zlecenie serwisowe, dzięki czemu cała procedura będzie szybsza:

Formularz.doc - kliknij tutaj

Formularz.pdf - kliknij tutaj

 

___

Dziękujemy za zaufanie. W Q21 zawsze stawiamy na jakość i zadowolenie naszych klientów. Możesz mieć pewność, że Twój sprzęt audio będzie działał bez zarzutu, a Ty będziesz mógł cieszyć się najlepszym dźwiękiem.

Pozdrawiamy Zespół Salonu Q21